CGV – CGU

En utilisant notre site Web et en achetant sur www.be-track.com, vous acceptez d’être lié par nos conditions générales, comme indiqué ci-dessous. CONTRAT DE FOURNITURE DE PRODUITS ET SERVICES L’affichage des marchandises sur le site My Be Track équivaut à une invitation à traiter uniquement et ne constitue pas une offre de vente de produits ou services à tout prix indiqué. Aucun contrat de fourniture de produits ou de marchandises ne sera réputé exister entre vous et My Be Track sauf si et jusqu’à ce qu’un e-mail vous soit envoyé par My Be Track confirmant que votre commande a été acceptée et que le paiement a été effectué avec succès. Cet e-mail de confirmation équivaut à une acceptation par My Be Track de votre offre d’achat de biens ou de services auprès de My Be Track et cette acceptation est effective que vous receviez ou non l’e-mail. My Be Track est libre de se retirer d’un contrat éventuel à tout moment avant l’acceptation. Cela s’applique également en cas d’erreur ou d’inexactitude concernant les produits ou services, toute description appliquée aux produits ou services, la disponibilité des produits ou services ou la commande elle-même. Les informations sur les prix et la disponibilité peuvent être modifiées sans préavis. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ (GÉNÉRAL) Sauf indication contraire sur ce site, ni My Be Track ni aucun de ses administrateurs, employés ou autres représentants ne seront responsables des dommages résultant de ou en relation avec l’utilisation de ce site. Il s’agit d’une limitation de responsabilité globale qui s’applique à tous les dommages de toute nature, y compris (sans limitation) les dommages compensatoires, directs, indirects ou consécutifs, la perte de données, de revenus ou de bénéfices, la perte ou les dommages matériels et les réclamations de tiers. Les partenaires et les employés de cette société ne peuvent être tenus responsables des dommages liés soit au coût en capital de tout équipement acheté auprès de My Be Track, soit aux coûts indirects associés à son installation et à son fonctionnement lorsque des problèmes découlent de la non-disponibilité du réseau GSM et GPRS. couverture. Il est de la responsabilité de l’acheteur de prendre toutes les mesures nécessaires pour établir que la couverture réseau nécessaire et appropriée est disponible et que l’équipement fonctionne efficacement à l’emplacement prévu pour l’utilisation. Il est recommandé aux acheteurs de vérifier le fonctionnement efficace dans les pays hors de l’Union européenne en utilisant initialement une unité de suivi unique, et avant d’acheter d’autres unités, My Be Track se fera un plaisir de fournir une assistance complète pour ces processus de test. Pour une utilisation de plus d’un mois dans un pays hors d’Europe, le client est responsable de la fourniture et du montage d’une carte SIM de données sur le tracker GPS; ainsi que les frais d’utilisation de cette carte SIM. My Be Track ne garantit pas que leurs produits de suivi fonctionneront avec succès dans toutes les régions du monde. Les variations du réseau GSM et GPRS rendent cela impossible et décline toute responsabilité en cas de perte liée à une défaillance du service de suivi. Tous les efforts seront déployés pour aider à développer le suivi requis, mais il reste de la responsabilité du client de vérifier si la couverture et le suivi du réseau sont possibles dans un emplacement mondial particulier. ACTES ILLÉGAUX C’est un crime d’utiliser un faux nom ou une carte de crédit invalide connue pour commander. Quiconque est pris délibérément par un ordre erroné ou fictif sera poursuivi dans toute la mesure permise par la loi. Nous suivons les «empreintes digitales» électroniques de chaque commande passée sur ce site Web pour nous permettre, ainsi qu’à toutes les autorités légitimes de prévention du crime et de poursuite, de retrouver des utilisateurs individuels se livrant à des activités criminelles sur notre site Web. Les produits achetés auprès de My Be Track peuvent être régis par des lois interdisant leur utilisation; il est de la seule responsabilité de l’acheteur / utilisateur de se conformer à ces lois et aucune responsabilité ne peut être impliquée. Il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’installation du tracker GPS n’affecte aucune garantie associée au véhicule dans lequel le tracker est installé. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ (GÉNÉRAL) Sauf indication contraire sur ce site, ni My Be Track ni aucun de ses administrateurs, employés ou autres représentants ne seront responsables des dommages résultant de ou en relation avec l’utilisation de ce site. Il s’agit d’une limitation de responsabilité globale qui s’applique à tous les dommages de toute nature, y compris (sans limitation) les dommages compensatoires, directs, indirects ou consécutifs, la perte de données, de revenus ou de bénéfices, la perte ou les dommages matériels et les réclamations de tiers. Les partenaires et les employés de cette société ne peuvent être tenus responsables des dommages liés soit au coût en capital de tout équipement acheté auprès de My Be Track, soit aux coûts indirects associés à son installation et à son fonctionnement lorsque des problèmes découlent de la non-disponibilité du réseau GSM et GPRS. couverture. Il est de la responsabilité de l’acheteur de prendre toutes les mesures nécessaires pour établir que la couverture réseau nécessaire et appropriée est disponible et que l’équipement fonctionne efficacement à l’emplacement prévu pour l’utilisation. Il est recommandé aux acheteurs de vérifier le fonctionnement efficace dans les pays hors de l’Union européenne en utilisant initialement une unité de suivi unique, et avant d’acheter d’autres unités, My Be Track se fera un plaisir de fournir une assistance complète pour ces processus de test. Pour une utilisation de plus d’un mois dans un pays hors d’Europe, le client est responsable de la fourniture et du montage d’une carte SIM de données sur le tracker GPS; ainsi que les frais d’utilisation de cette carte SIM. My Be Track ne garantit pas que leurs produits de suivi fonctionneront avec succès dans toutes les régions du monde. Les variations du réseau GSM et GPRS rendent cela impossible et décline toute responsabilité en cas de perte liée à une défaillance du service de suivi. Tous les efforts seront déployés pour aider à développer le suivi requis, mais il reste de la responsabilité du client de vérifier si la couverture et le suivi du réseau sont possibles dans un emplacement mondial particulier. ACTES ILLÉGAUX C’est un crime d’utiliser un faux nom ou une carte de crédit invalide connue pour commander. Quiconque est pris délibérément par un ordre erroné ou fictif sera poursuivi dans toute la mesure permise par la loi. Nous suivons les «empreintes digitales» électroniques de chaque commande passée sur ce site Web pour nous permettre, ainsi qu’à toutes les autorités légitimes de prévention du crime et de poursuite, de retrouver des utilisateurs individuels se livrant à des activités criminelles sur notre site Web. Les produits achetés auprès de My Be Track peuvent être régis par des lois interdisant leur utilisation; il est de la seule responsabilité de l’acheteur / utilisateur de se conformer à ces lois et aucune responsabilité ne peut être impliquée. Il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’installation du tracker GPS n’affecte aucune garantie associée au véhicule dans lequel le tracker est installé. MODIFICATION DES CONDITIONS My Be Track se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis. Toute modification de ces conditions sera réputée être effective à compter de la date et de l’heure de publication sur le site Web My Be Track. Le site de cartographie est mis à jour et modifié périodiquement sans préavis. RETOURS tous les articles achetés chez My Be Track sont garantis 12 mois d’utilisation. En raison de la nature de cet équipement, aucun remboursement ne sera accordé. Si vous trouvez qu’il y a un problème avec un article, veuillez nous le retourner. Nous le ferons examiner attentivement et serons heureux de le remplacer s’il s’avère défectueux. Tout dommage physique évident ou preuve d’une autre utilisation abusive annulera naturellement cette garantie et cette offre de remplacement. Tout remboursement effectué aux clients après le retour d’un tracker (pour quelque raison que ce soit) n’inclura aucun paiement effectué pour un emplacement supplémentaire ou des crédits SMS payés soit au moment de l’achat du tracker, soit après cette date. Les achats de crédit de recharge ne seront pas et ne seront pas remboursés. Tout travail effectué pour le compte et payé par les clients qui implique une conception personnalisée du panneau de cartographie ou d’autres fonctionnalités associées est entrepris par des entrepreneurs au nom de My Be Track et le paiement ne peut être remboursé lors de l’annulation une fois le travail terminé, indépendamment de tout autre défaut de suivi / problème de garantie ou demande de remboursement. La méthode de retour de tout article est à la discrétion du client. Cependant, nous vous recommandons de renvoyer tous les articles par courrier recommandé pour vous assurer qu’ils sont pris en compte lors du processus de livraison. Le coût du retour de tout article (s) est l’entière responsabilité du client. My Be Track n’est pas responsable des frais postaux. DESCRIPTION DES PRODUITS DU SITE WEB : Be-Track.com se réserve le droit de fournir des équipements qui peuvent différer en apparence des articles présentés sur le site Web mais qui ont la même utilisation, la même fonction et les mêmes installations RELATIVES SPÉCIFIQUEMENT AU SUIVI Nonobstant toute autre disposition des présentes Conditions: – (1) My Be Track n’accepte aucune responsabilité en cas de pertes subies par le client du fait que le client n’a pas suivi les instructions fournies avec un dispositif de suivi. (2) Sans préjudice des autres exclusions et limitations des présentes Conditions, la responsabilité de My Be Track en relation avec toute commande (qu’elle soit contractuelle, délictuelle (y compris sans limitation de négligence) ou autre) ne doit en aucun cas dépasser le prix d’achat de les marchandises commandées. Le Client convient qu’il ne pourra en aucun cas engager une action en responsabilité délictuelle (ou autre) directement contre tout employé ou dirigeant de My Be Track. (3) My Be Track n’est pas responsable des pertes consécutives (y compris, sans limitation, la perte de profits, d’affaires ou de bonne volonté ou la perte ou les dommages matériels) résultant (que ce soit par contrat, délictuelle (y compris la négligence) ou autre) de l’utilisation de tout produit de suivi, y compris, sans limitation, dans les cas où le produit ne fonctionne pas. (4) Toutes les garanties qui seraient autrement impliquées dans les présentes Conditions (y compris sans limitation quant à la qualité et l’adéquation aux fins des biens ou des services) sont expressément exclues. Les seuls recours du Client en relation avec de telles questions concernant les marchandises livrées seront conformes aux présentes Conditions. (5) Rien dans les présentes Conditions n’exclut ni ne limite la responsabilité de My Be Track en cas de blessure ou de fraude personnelle. (6) Bien que toutes les précautions soient prises pour garantir l’exactitude des informations fournies dans les catalogues, les devis correspondants ou d’autres documents, aucune responsabilité n’est acceptée pour les erreurs qui pourraient s’y produire et ces documents ne font pas partie du contrat du client avec My Be Track (sauf par rapport à la description technique, comme prévu par les présentes conditions). En outre, My Be Track ne sera pas responsable des pertes causées par des informations ou des recommandations inexactes qui ont été fournies au client de bonne foi. (7) Sans préjudice des autres limitations et exclusions de responsabilité dans les présentes Conditions, My Be Track n’accepte aucune responsabilité (qu’elle soit contractuelle, délictuelle (y compris sans limitation de négligence) ou autre) en cas de défaillance d’un appareil à suivre si cela est causé par le manque de crédit sur une carte SIM fournie par le client ou toute perte de données due à des problèmes avec n’importe quelle partie de l’infrastructure de télécommunications dont dépend le tracker. (8) My Be Track peut (à sa discrétion) fournir une assistance dans le cadre du Service au taux de 50 € plus TVA par heure. (9) My Be Track décline toute responsabilité quant à l’utilisation du Logiciel sur des appareils non conformes aux spécifications minimales énoncées dans les présentes conditions. (10) Les trackers magnétiques sont fournis avec des aimants industriels puissants qui ont été testés pour supporter le dispositif de tracking s’ils sont correctement installés. Le client est responsable de l’endroit et de la façon dont le produit est installé. My Be Track n’est pas responsable si l’appareil est perdu ou endommagé. SUIVI ET HISTORIQUE L’historique de suivi détenu sur le My Be Track ne sera conservé sur le serveur de cartographie que tant que le tracker est actif / en direct / en cours d’utilisation et qu’un plan de crédit valide est appliqué. Les trackers inactifs seront supprimés du serveur de cartographie occasionnellement et entièrement à la discrétion de My Be Track. Votre historique sera sauvegardé sur le serveur My Be Track pendant 1 an. My Be Track n’a aucune responsabilité en vertu de ces termes pour l’historique de suivi perdu ou supprimé du serveur de cartographie. DISPONIBILITÉ DU SERVICE / RÉSEAU GSM My Be Track se réserve le droit d’effectuer une maintenance régulière du panneau de suivi, ce qui peut affecter la disponibilité du service. My Be Track déploiera tous les efforts raisonnables pour s’assurer qu’en dehors de la maintenance programmée, le panneau est disponible pour une utilisation à tout autre moment. UTILISATION ACCEPTABLE Le Service ne peut être utilisé à des fins illégales, frauduleuses ou abusives et doit être utilisé conformément à toutes les lois applicables. De plus, le Service ne peut pas être utilisé conjointement avec des cartes SIM ou des appareils de suivi qui n’ont pas été fournis par My Be Track (autres que les appareils sans fil mobiles). Le Client indemnise My Be Track pour toute responsabilité juridique pouvant être engagée uniquement du fait de l’utilisation du Service par le Client. Le Client peut autoriser des tiers (y compris ses employés et sous-traitants) à accéder au service de suivi en ligne, mais cela se fera aux risques et périls du Client. L’accès sera subordonné à l’acceptation par l’utilisateur des conditions d’utilisation de My Be Track, telles que publiées sur le site Web à partir duquel le service en ligne est fourni au client. ANNULATION PAR LE CLIENT My Be Track peut résilier cet accord à tout moment, sans préavis, si le Client viole ces Conditions. Aucun contrat sur ces Conditions ne peut être résilié par le Client, sauf dans les cas où le Client a résilié légalement le contrat (ou une partie de celui-ci) en vertu duquel le dispositif auquel ces Conditions se rapportent a été fourni, conformément à ces conditions. Tous les autres droits de résiliation que le Client pourrait autrement avoir en vertu de la loi générale sont expressément exclus. FRAIS DE DONNÉES La carte SIM ne doit pas être retirée du dispositif de suivi, cela constitue une utilisation abusive de la carte SIM et My Be Track est en droit de résilier immédiatement cet accord. Le client accepte que My Be Track puisse contrôler l’utilisation de la carte SIM pour garantir le respect des termes de cet accord. L’équipement peut être utilisé dans les pays couverts par les accords d’itinérance de la carte SIM, sous réserve d’un accord préalable est nécessaire et doit être organisé via My Be Track. My Be Track se réserve le droit de facturer une utilisation excessive pendant l’itinérance. La carte SIM dans le tracker GPS est une carte SIM de données (machine à machine). Veuillez noter que votre tracker dépend de la mise en place d’un plan de données GPS valide pour obtenir cette position GPS. Si My Be Track doit remplacer la carte SIM, des frais de 35 € + TVA seront facturés au client. LOCALISATION / CRÉDIT SMS Les crédits de localisation et de commande SMS ne sont pas transférables. Et sont valables 1 an à partir de l’achat. Si les produits sont revendus par le client My Be Track, les crédits de localisation et SMS liés au produit deviennent nuls et le nouveau propriétaire doit s’inscrire auprès de My Be Track et acheter de nouveaux crédits. SIMS PERDUES / VOLÉES My Be Track doit être immédiatement informé de toute perte ou vol de la carte SIM, si le Client soupçonne ou devrait raisonnablement soupçonner que la carte SIM est utilisée de manière illégale ou frauduleuse. Le Client est responsable de tous les frais encourus jusqu’au moment de ladite notification. My Be Track exige des preuves de perte ou de vol présumé sous la forme d’un rapport de police. My Be Track mettra fin ou suspendra le service du panneau de suivi si My Be Track soupçonne une faute. CARTES SIM ET FRAIS D’APPEL En conjonction avec la fourniture d’appareils de suivi et la fourniture de notre service de suivi en ligne, My Be Track peut prêter des cartes SIM au Client sous réserve des présentes Conditions lorsque le crédit d’appel est acheté via My Be Track. Les cartes SIM resteront la propriété de My Be Track et seront retournées à My Be Track à la résiliation de cet accord, quelle que soit la date à laquelle cela se produit. Le Client reconnaît que les cartes SIM fournies par My Be Track ne peuvent être utilisées que dans les dispositifs de suivi My Be Track qui fournissent des données aux serveurs de cartographie de My Be Track. Toute autre utilisation constituera une violation de ces conditions. Les cartes SIM fournies avec tous les appareils de suivi My Be Track ont des capacités d’itinérance multiple, mais nous ne pouvons pas garantir une couverture complète en dehors de l’union Européenne. Pour les trackers GPS utilisés en Europe / dans le reste du monde, My Be Track ne peut être tenu responsable d’une couverture de réseau mobile inadéquate. Par conséquent, le client est responsable de vérifier la couverture et la compatibilité du réseau dans la zone d’utilisation soit au moment de l’achat, soit avant de déployer son ou ses trackers GPS dans ces zones. 110 pays dans le monde sont couverts sans, une carte de couverture du réseau est à votre disposition sur la page Plateforme de suivi.